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Pós-venda: o que é, importância e estratégias para fidelizar clientes

O pós-venda é uma das etapas mais importantes no relacionamento entre empresa e cliente, mas muitas vezes é negligenciado. Enquanto as equipes de vendas e marketing se concentram em atrair e converter novos clientes, o pós-venda garante que esses clientes permaneçam satisfeitos, fiéis e dispostos a recomendar a marca. Neste artigo, você vai entender o que é pós-venda, sua importância, os principais benefícios e estratégias eficientes para aplicá-lo no seu negócio. Além disso, verá exemplos de empresas que se destacam

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8 de abril de 2025

Automação Comercial

A automação de vendas do seu supermercado está entregando o melhor resultado?

Você já investiu em automação, mas será que está colhendo todos os benefícios que essa tecnologia pode oferecer? Muitas vezes, problemas como lentidão no checkout, dificuldades na gestão de vendas e falhas operacionais podem indicar que a solução atual não está atendendo plenamente às suas necessidades. O que você deve esperar da automação do seu supermercado? Uma solução de automação comercial eficiente deve ir além de registrar vendas: ela precisa ser o cérebro da operação, integrando setores, otimizando processos e

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4 de abril de 2025

Categoria Soluções

Caixa registradora: o que é, como funciona, evolução e opções mais modernas

Imagine uma loja sem caixa registradora. O caos, certo? Desde as primeiras máquinas mecânicas até os sistemas digitais super modernos de hoje, a caixa registradora sempre foi essencial para manter tudo nos eixos no mundo do atacado e varejo. Neste post, vamos mostrar como ela evoluiu, por que é tão importante e como escolher a melhor para o seu negócio. Vamos lá? O que é uma caixa registradora? A caixa registradora é aquela máquina que registra as vendas, guarda o

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10 de fevereiro de 2025

Empreendedorismo

Estratégia de vendas: o que é e como aumentar o número de clientes da sua empresa

No mundo dos negócios, ter uma estratégia de vendas bem definida é essencial para alcançar o sucesso e aumentar o faturamento. Independentemente do tamanho da sua empresa ou do setor em que atua, uma boa estratégia de vendas pode ser a diferença entre crescer ou ficar estagnado. Neste artigo, vamos explorar o que é uma estratégia de vendas, como montar uma eficiente e quais táticas você pode aplicar para impulsionar seus resultados. O que é uma estratégia de vendas? Uma

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10 de fevereiro de 2025

Inovação

Como a tecnologia 5G pode ajudar no dia a dia de um estabelecimento comercial

A tecnologia 5G tem se destacado como um dos avanços mais significativos dos últimos anos na área da inovação, proporcionando benefícios e possibilidades para diversas áreas, incluindo a automação comercial. Com velocidades de conexão mais rápidas, menor latência e maior capacidade de rede, o 5G promete revolucionar a maneira como os estabelecimentos comerciais operam e se conectam com seus clientes. Quer entender melhor o tema? Continue a leitura e conheça a Sweda. Tecnologia 5G: como funciona? O 4G revolucionou

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21 de junho de 2023

Inovação

Automação de processos mantém ponto comercial mais competitivo

A automação de processos permite que tarefas sejam executadas automaticamente, com pouca ou nenhuma intervenção humana. No varejo, auxilia o negócio em diversas frentes, desde a gestão financeira, até no atendimento ao cliente no PDV. Além disso, ajuda a melhorar a qualidade dos serviços oferecidos e a aumentar a satisfação do cliente. Por causa disso, precisa fazer parte dos processos de trabalho de todo negócio que deseja ter sucesso em um mercado consumidor cada vez mais competitivo. Leia este artigo

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21 de junho de 2023

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