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Ao planejar os investimentos para 2026, é comum que varejistas coloquem no topo da lista itens como “Software de Gestão” ou “Marketing Digital”, deixando o hardware para o final. No entanto, essa estratégia cria um risco invisível: a formação de gargalos operacionais justamente no ponto de contato com o cliente. Para o próximo ano, a palavra-chave não é apenas “digitalização”, é integração. A impressora convencional e o PDV isolado morreram. O futuro pertence aos ecossistemas conectados. Se você quer preparar

É sexta-feira à noite ou véspera de Natal. A loja está cheia, a fila dobra a esquina e, de repente, o silêncio constrangedor: “O sistema caiu”. O computador do caixa reiniciou sozinho para uma atualização ou a impressora “engasgou” o papel. Enquanto sua equipe tenta reiniciar o equipamento, clientes desistem da compra e vão embora. Esse cenário é o pesadelo de qualquer varejista, mas muitas vezes ele é “contratado” no momento da compra dos equipamentos. A tentativa de economizar usando

O final do ano é o momento mais aguardado pelo varejo, mas traz consigo um pesadelo operacional: as filas intermináveis. À medida que o fluxo de clientes aumenta, o balcão tradicional muitas vezes se torna um funil que trava a saída da loja. Para o consumidor moderno, a paciência acabou. Em um cenário onde a velocidade virou o padrão mínimo esperado, filas longas não resultam apenas em reclamações, mas em abandono de carrinho. A boa notícia é que a tecnologia

Você decidiu modernizar o seu ponto de venda. Pesquisou modelos, avaliou a velocidade de impressão e comprou uma impressora térmica nova. Porém, na hora da instalação, o pesadelo começa: a impressora não “conversa” com o sistema, as margens saem erradas ou o driver entra em conflito com o Windows. Esse cenário é mais comum do que parece. Muitas vezes, o varejista foca apenas no preço do hardware e esquece que a impressora térmica é um hub de conectividade que precisa

Ao planejar os investimentos em tecnologia para 2026, muitos varejistas colocam no topo da lista “Software de Gestão”, “Marketing Digital” ou “Novos PDVs”. A impressora térmica, por sua vez, costuma estar no fim da lista, na categoria “acessórios” — um item visto como uma simples necessidade para imprimir cupons. Esse é um erro estratégico. Em 2026, a impressora térmica não é mais um periférico. Ela é um componente de automação vital, um hub de conectividade e o principal ponto de