Venda mais com os serviços Sweda
Atendimento on-site com capilaridade técnica a nível nacional, com melhor SLA e serviço especializado.
Suporte remoto N1, N2 e N3 para sistemas, drivers e equipamentos
Serviços especializados para implantação e configuração de sistemas de Retaguarda e Frente de Caixa
Técnicos especializados para rollout de tecnologias no PDV, com atendimento on-site
O melhor suporte do mercado, com atendimento próprio e humanizado, por chat e telefone.
• Serviços de Software
• Atualização de Hardware
• Capilaridade Técnica
• Sistema de chamado online
• Field Service
• Service Desk
• Extensão de Garantia
• Rollout
Na Sweda, oferecemos um portfólio completo de serviços de automação comercial para garantir que seu ponto de venda opere com máxima eficiência, disponibilidade e performance.
Com atuação em todo o Brasil e mais de 90 anos de experiência no varejo, conectamos tecnologia, atendimento especializado e execução ágil para impulsionar os resultados do seu negócio.
Nossa estrutura de serviços foi desenvolvida para atender todas as etapas da operação desde a implantação até o suporte contínuo.
Garanta a continuidade da sua operação com suporte remoto ágil e eficiente.
✔Atendimento N1, N2 e N3
✔Diagnóstico e resolução de falhas
✔Configuração de sistemas e drivers
✔Suporte a PDV, periféricos e infraestrutura
Com o Service Desk Sweda, seu negócio reduz paradas e mantém o funcionamento do caixa sempre ativo.
Quando sua operação precisa de suporte presencial, nossa equipe está pronta para atuar com rapidez.
✔Técnicos especializados e treinados
✔Atendimento on-site em todo o Brasil
✔Manutenção corretiva e preventiva
✔Instalação e substituição de equipamentos
Com ampla cobertura nacional, garantimos agilidade e eficiência na resolução de problemas críticos.
Implementamos soluções completas para modernizar seu negócio.
✔Instalação de sistemas de PDV
✔Configuração de retaguarda
✔Integração com software de gestão
✔Parametrização e testes operacionais
Realizamos projetos remotos ou 100% presenciais, garantindo segurança e rapidez na implantação.
Padronize e escale sua operação com projetos estruturados de rollout.
✔Implantação em múltiplas unidades
✔Gestão de cronograma e equipes
✔Padronização tecnológica
✔Execução simultânea em larga escala
Ideal para redes de varejo, franquias e grandes operações que precisam crescer com consistência.
✔Mais de 90 anos no varejo brasileiro
✔Presença nacional com ampla rede de atendimento
✔Equipe técnica especializada
✔Integração com as principais software houses do mercado
✔Foco em performance, agilidade e resultado
Nosso compromisso é simples: manter sua operação funcionando, vendendo e crescendo.
Ao contar com os serviços da Sweda Informática, você garante:
✔ Menos tempo de inatividade no PDV
✔ Redução de custos operacionais
✔ Maior produtividade da equipe
✔ Melhor experiência para o cliente
✔ Mais segurança e estabilidade na operação
Nossas soluções são ideais para:
✔ Supermercados e atacarejos
✔ Farmácias e drogarias
✔ Restaurantes e fast food
✔ Lojas de conveniência
✔ Redes de varejo em geral
Precisa de suporte, implantação ou expansão da sua operação?
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