Automação Comercial é a utilização de ferramentas e métodos para efetuarmos uma venda e atendimento ao cliente de forma automatizada, ou seja, não manual, através de um equipamento de hardware e de um software, também conhecido como sistema de loja ou sistema para frente de caixa.
Para o consumidor, a Automação Comercial tem entre seus principais objetivos trazer mais qualidade na venda, segurança e agilidade no atendimento, pois garante que os produtos sejam cobrados corretamente (através de código de barras), qualidade na informação dos preços (verificadores de preços) e agilidade com equipamentos cada vez mais rápidos no checkout.
E para o comerciante, a Automação Comercial possibilita uma gestão muito mais eficiente, precisa e que irá garantir o sucesso do negócio, pois além de atender muito mais rápido e com qualidade seu cliente, o varejista terá em suas mãos todas as informações estratégicas em segundos como total de vendas, produtos vendidos, estoque, custo do produto, curva Abc, perfil dos clientes e muitas outras informações importantes para seu negócio.
Passo a passo para implantar automação comercial em seu negócio
Primeiramente você precisa ter um planejamento, preparo do ambiente e por fim a implantação do hardware e software.
É importante definir responsável para acompanhar todo o processo de implantação, levantando previamente todas as necessidades de cada setor.
Por isso todo empreendedor ou candidato a ter um pequeno, médio ou grande comércio deverá implantar automação comercial em seu negócio para garantir além do atendimento ao seu cliente, a realização da venda, o cadastro do produto com seu código de barras, a emissão da NFC-e (nota fiscal de consumidor eletrônica) e principalmente a gestão de sua loja/negócio, com relatórios, controle de estoque, total de vendas, etc.
Soluções completas e equipamentos necessários para automação comercial
Soluções:
•MOBOX® SPT 2500: Solução completa para frente de caixa com PDV touch screen integrado, impressora e leitor de código de barras.
•Mobox® NFC-e e NFC-e/SAT: Solução completa com CPU, teclado, impressora, leitor, SAT e mouse.
•Mobox® Garnet: Solução completa com monitor touch screen, leitor e impressora.
•MOBOX® ONIX: solução completa para PMes com equipamento touch screen + sistema de gestão da loja pronto para sua frente de caixa funcionar.
PDV Touch Integrado (all in one)
• Pdv touch screen integrado com cpu em um só equipamento
Equipamentos
• Leitores de Códigos de barras
• Impressoras térmicas
• Cpus
• Verificadores de preços
• Tecnologia Fiscal: Sat
• Software de retaguarda
E outros equipamentos como balanças eletrônicas, etiquetas, etc.
Quem é obrigado a emitir NFC-e
A NFC-e ( Nota fiscal de consumidor atualmente substituiu as antigas notas fiscais de venda ao consumidor, como a Nota Fiscal Modelo 2 e o Cupom Fiscal emitido por ECF (emissor de cupom fiscal).
Com a evolução tecnológica, atualmente a NFC-e traz mais segurança e transparência em todo o processo de venda.
Vantagens da Automação Comercial
• Foco no cliente, com melhor e mais rápido atendimento.
• Gestão eficiente do negócio, com possibilidade de gestão online, 24hs.
• Aumento da produtividade da equipe.
• Aumento do faturamento e rentabilidade, possibilitando atender mais clientes, em menor tempo.
• Monitoria de todas as obrigações fiscais.
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