A transformação digital é um processo que atinge a todos nós, e no comércio isso pode ser percebido em uma série de detalhes, como a solução PDV touch screen, que está presente em vários estabelecimentos, agregando mais agilidade para seu negócio e aprimorando a experiência do usuário.
Este artigo pretende mostrar os principais aspectos desta tecnologia cada vez mais presente em nosso dia a dia, e também as opções de soluções Sweda para impulsionar as vendas na sua loja. Boa leitura!
Como melhorar as vendas com a transformação digital
Não há como evitar: é preciso compreender a transformação digital e sua importância no desenvolvimento do seu negócio, ainda mais nos dias de hoje. A maioria dos processos analógicos estão ficando para trás, e as empresas que entendem isso estão na frente quando o assunto é competitividade.
Mas como todas as mudanças, essa também exige certo esforço, uma vez que estamos falando de algo que requer sobretudo adequação de cultura interna, e isso passa por um constante exercício de atualização profissional da equipe de trabalho, justamente para que haja domínio técnico das novas ferramentas.
Para se ter uma ideia do efeito do processo de digitalização no Brasil, a McKinsey & Company realizou um estudo com 124 empresas de grande e médio porte em diversos setores para mensurar a maturidade digital das organizações que atuam no país.
De acordo com o estudo, transformações digitais podem ser caracterizadas por acionar ao menos uma de quatro alavancas-chave de valor. São elas:
- modelos de negócio (novas formas de operar e novos modelos econômicos);
- conectividade (engajamento em tempo real);
- processos (foco na experiência do cliente, automação e agilidade);
- analytics (melhor tomada de decisão e cultura de dados).
O relatório mostrou que a pontuação de maturidade dos líderes digitais no Brasil está próxima à dos líderes globais, mas há grande diferença de maturidade entre as empresas pesquisadas. Ou seja, ainda há muito o que ser feito nesse sentido, a Sweda exerce importante papel nesta mudança de paradigma no setor do varejo.
Solução PDV touch screen e a experiência do usuário
Nossos hábitos na hora de consumir também passaram por fortes mudanças nos últimos anos. Por isso, é preciso considerar seriamente a experiência do usuário em um ponto comercial.
Hoje, o perfil do cliente é mais exigente: ele quer contar com mais praticidade e autonomia na hora de buscar opções de produtos, ao mesmo tempo que valoriza interagir com a marca em sua jornada de compras. Neste caso, sistemas equipados com solução PDV touch screen são sempre uma boa opção.
Estas são algumas das vantagens da utilização da solução PDV touch screen em empreendimentos comerciais:
Catálogo completo e sempre disponível – Por meio desta tecnologia é possível disponibilizar um catálogo com imagem de todos os produtos que há em seu estabelecimento, podendo atualizá-lo sem dificuldades.
Redução de custos – A empresa pode diminuir os gastos com as lojas físicas. Com a solução PDV touch screen estes espaços podem ser menores e melhor localizados.
Independência e experiência do cliente – A solução touch screen permite que o cliente possa realizar as suas próprias buscas e compras sozinho. Isso permite que o seu negócio consiga atender um número maior de clientes e ao mesmo tempo torna disponível aquele colaborador que estaria ocupado efetuando uma venda, por exemplo.
Solução PDV touch screen Sweda
A solução PDV touch screen está presente em uma série de produtos Sweda, cada um com sua função específica. Esses são alguns dos destaques da nossa linha:
PDV Touch Screen SPT-2500
Capaz de proporcionar alta performance nos mais variados pontos de venda, o PDV Touch Screen SPT-2500 conta com:
- Alta performance, agilidade e velocidade;
- Fácil de usar, instalar e operar;
- Elevada resistência com base de alumínio;
- Totalmente integrado, sem cabos e periféricos;
- Tela Touch Screen 15’’ Capacitiva;
- Dispensa teclado e mouse;
- Opcional: Display cliente padrão ou SMC- 9T e SMC-9.
Solução PDV Garnet
Compacta e ágil, a Solução Garnet foi desenvolvida para aplicações de alta demanda. Essas são algumas de suas especificações e vantagens:
- Eficiência e velocidade no atendimento;
- Flexibilidade na integração com qualquer tipo de software;
- Fácil de usar, instalar e operar;
- Monitor Touch Screen de 15” capacitiva;
- Dispensa uso de teclado e mouse;
- Opcional: Display cliente padrão ou SMC-9T e SMC-9.
Mobox® Onix
Conhecida por ser a Solução que realiza a venda mais rápida do Brasil, o Mobox® Onix vem com:
- Solução completa: Equipamento + Sistema em um só produto;
- Inovadora e compacta: Tela Touch, impressora de alta performance e sistema de gestão PDV e ERP;
- Painel luminoso para auditoria;
- Integração digital com a sua contabilidade;
- Emissão de Cupom fiscal, não fiscal, NFC-e e Sat;
- Conectividade: Ethernet, Wi-Fi e Bluetooth.
Smart Self Sweda
Autoatendimento, Self Order ou Self Checkout, o Smart Self conta com tela touch screen, leitura 2D (QR Code) e impressora térmica. Essas são algumas das vantagens da solução:
- Solução 3 em 1: Autoatendimento, Self Order ou Self Checkout
- Mais flexível e completa de autoatendimento para todos os segmentos;
- Homologada com as principais Software Houses do Brasil;
- Redução de filas e tempo de espera do cliente, contribuindo para melhor experiência e agilidade na compra;
- Otimização de custos operacionais;
- Módulos inteligentes e tamanho reduzido em até 50%;
- Inovador Sistema de Segurança por Imagem (SSI);
- Estrutura ideal para pedestal, parede ou balcão;
- Possibilidade de personalização com a sua marca;
- Composto por tela Touch Screen, leitura 2D (QR Code) e impressora térmica.
Modernize sua empresa com a Sweda
Como pode perceber, a solução PDV touch screen é fator imprescindível para quem busca digitalizar e automatizar o ponto de venda, e neste aspecto temos expertise de sobra. Afinal, já são quase 90 anos de história no varejo brasileiro e mais de 300 postos de serviços espalhados em todo o território nacional.
Estamos totalmente preparados para oferecer tudo o que você precisa para digitalizar e modernizar seu negócio. Fique por dentro das soluções Sweda e entre de uma vez por todas na era da transformação digital!